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潁上縣城市花園小區直來水問題

來信人:
吳**
處理情況:
[已回復]
瀏覽:
603
問政時間:
2019-11-08 17:45:19
審核時間:
2019-11-15 14:11:44
受理時間:
2019-11-15 14:11:30
內容:
潁上縣管仲城市花園小區,多年來小區的自來水水壓力太小,水有很大土腥味,每當用水高峰時段,住在五樓六樓的住戶用水都很困難,給生活帶來很多不便,希望主管部門的領導能為小區上千人的飲水解決問題,謝謝
回復單位:
潁上縣人民政府(辦公室)
回復時間:
2019-11-15 14:11:30
回復:
尊敬的用戶您好: 您通過縣長信箱留言反映管仲城市花園小區5樓自來水供水壓力不足的問題已收悉。公司領導高度重視,立即組織客戶服務中心、營銷部、工程項目部認真調查(因您本人不在家與您進行了電話溝通),現將有關情況答復如下: 目前我縣居民用水量、環衛、綠化市政公共用水較大,導致城區自來水供水壓力不穩定,造成高層用戶用水緊張。我公司已多次與相關單位協調,禁止在居民生活用水時段在消火栓上取水。同時稽查部門也加大對全城違規用水巡查,堅決制止違規用水行為。目前,我公司正在加速推進地表水廠項目一期工程建設,確保按照確定的時間節點把地表水廠建成運營并投入使用,屆時將大大緩解目前供水緊張的狀況。 感謝您對我們工作的關心和支持!經與您溝通解釋后,您對我公司服務表示滿意,同時,我們也將隨時關注水壓變化,以保障廣大居民用水需求。 客戶服務中心電話:4267366 生產技術中心電話:4429553
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